Om misbruik te voorkomen worden alle bestellingen gecontroleerd op de kwaliteit van de artikelen en maken wij een foto van het artikel, voordat deze naar de klant wordt verzonden. Zo kunnen geschillen onderbouwd worden aan de hand van de foto. Check bij ontvangst van je bestelling direct de producten op defecten. Mocht je desondanks toch een defect ontdekken, dan zal hierop gepaste service verleend worden. Neem hiervoor binnen 24 uur na ontvangst contact op via info@empathicstyle.com.

Empathic Style geeft GEEN garantie bij:

– Door verkeerd of intensief gebruik.
– Gebreken ontstaan door wassen of drogen.
– Opzettelijke beschadiging of door nalatigheid, bijvoorbeeld water-, val en/of stootschade.
– Verkleuring of roesten van het metaal door aanraking met water, parfum en andere cosmetica.
– Het losraken van knopen, steentjes, pailletten prints of andere aangebrachte decoratieve versieringen.
– Gebreken die ontstaan na de garantietermijn 30 dagen. (Deze periode gaat in op de dag van ontvangst)
– Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën.
– Verkeerd gebruik of nalatig onderhoud van sieraden, kleding of accessoires.